作者：金伯利·海顿
翻译：茄子中文儿童摄影杂志
我们都知道，客人的口碑是最好的广告。很多的摄影师都会考虑使用奖励推荐者的方法，来为自己带来更多的客人。但是，如何开始呢？怎样制订奖励措施呢？又怎么让更多的人知道呢？下面我们来探讨一下这个常用的营销策略。
首先要考虑的，是你愿意拿出多少的利润来奖励推荐者。你得算清楚，你的平衡点在什么地方。
或许你打算每次拍摄直接优惠 30 刀，也可以不优惠而是送一张 100 刀的代金券。当然，你也可以直接提供一次免费拍摄。
不管你最终选择何种方案，要确保它跟你的产品定价相符。例如，你正常的客户每次拍摄收费 400 刀，提供 30 张底片。如果你规定每推荐两位新客户就赠送一次免费拍摄，这样就有点过了。除非两位新客户能给你带来的利润，能超过你赠送给推荐者的价值（即 30 张底片的成本）。
所以你得平衡，既让自己能不至于亏本，也同时让客人觉得你的规定比较合理——如果你告诉他们推荐 50 名新客户送一次免费拍摄，显然没有人会理睬你。
一旦你决定好了为推荐者奖励什么，你就得开始想招儿让它变得更有趣！
人们都喜欢被认可，所以最好想个什么点子，用一种跟你的品牌相称的方式，感谢客人的每一次推荐。例如你决定每推荐 10 名新客户赠送一次免费拍照，那么你不妨设计 10 张不同的卡片。卡片上印有你的工作室名称、LOGO，亲手写上感谢的文字，客人每推荐一名新客户成功就给他发送一张。在发到第三张或者第四张的时候，可以考虑给客人一个小惊喜，例如一张 10 刀的星巴克代金券，做为恰当的激励。
你的鼓励措施越让人激动，你的推荐模式会越成功。
接下来，就是该让更多的人知道你的推荐有奖活动了。
首先利用好你的邮件。你应该给之前的每位客户发送一封邮件，告诉他们这个活动。不妨使用一个邮件组，把所有的联系人都加进去，这样你只用写一封邮件，发送一次就可以了。
一些小细节：我在发送这样的群发邮件是，我会把自己的邮件地址放在主要的收件人一栏，把客户的邮箱放到“密送”中。这样做，是对客户隐私的保护和尊重。
此外，可以好好地利用社交媒体。不妨设计一个吸引人的海报招帖画（同样植入你的品牌和标识），发布到你的主页上。
不要忘记把这个加到你的客户指南里面，并且在拍摄过程中不失时机地向你的客户做宣传。
或许你已经想到，推荐有奖的活动，可以很适合那些喜欢你的作品，但出不起那么多钱的客人。
……
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